1- المقدمة
تلتزم شركة مركز دبي التجاري العالمي والشركات التابعة لها (يشار إليها مجتمعة باسم "مركز دبي التجاري العالمي" أو "الشركة" أو "نحن" أو "لنا") التزاماً عميقاً بحماية بياناتك الشخصية. تحدد سياسة الخصوصية هذه، التي يمكن الوصول إليها على موقعنا الإلكتروني (https://www.dwtchospitality.com/en/privacy-policy) والتي تخضع للتحديثات الدورية، الطريقة التي تجمع بها شركة مركز دبي التجاري العالمي بياناتك الشخصية وتستخدمها وتشاركها. تمتد سياسة الخصوصية هذه إلى جميع الأفراد الذين يستخدمون موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، ويشار إليهم مجتمعين باسم "المستخدمين". تحدد سياسة الخصوصية الخاصة بنا شروط الوصول إلى الموقع الإلكتروني واستخدامه وجميع الخدمات المتاحة للجمهور عبر الإنترنت والتي تقدمها شركة مركز دبي التجاري العالمي، والتي نطلق عليها مجتمعة "الخدمات".
2- الإقرار والموافقة
عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو تتفاعل مع أي من خدماتنا أو تشتريها أو تستخدمها بأي شكل من الأشكال، فإنك تقر بقبولك للشروط والإجراءات والإرشادات المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، والتي قد يتم تحديثها بشكل دوري. بالإضافة إلى ذلك، من خلال القيام بذلك، فإنك توافق على قيامنا بجمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها على النحو المفصل في هذا المستند.
3- التطبيق
تنطبق سياسة الخصوصية هذه حصرياً على الخدمات وتحكم جمع بياناتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها ضمن نطاقنا. من المهم أخذ العلم أن هذا الإشعار لا يمتد إلى البيانات الشخصية التي يتم جمعها بواسطة مواقع الويب أو التطبيقات أو الخدمات التابعة لجهات خارجية. يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بالجهات الخارجية وفقاً لذلك.
4- التعاريف
البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو بشخص طبيعي يمكن تحديده، بشكل مباشر أو غير مباشر، وخاصة من خلال ربط البيانات والإشارة إلى معرف مثل الاسم أو الصوت أو الصورة أو رقم التعريف أو معرف عبر الإنترنت أو بيانات الموقع أو إلى عامل أو أكثر خاص بالهوية الجسدية أو الفيزيولوجية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية لذلك الشخص الطبيعي، ويشمل هذا التعبير "البيانات الشخصية الحساسة" و"البيانات الحيوية".
موضوع البيانات: الشخص الطبيعي الذي هو موضوع البيانات الشخصية.
المعالجة: أي عملية أو مجموعة من العمليات التي يتم إجراؤها على البيانات الشخصية، سواء بوسائل آلية، بما في ذلك طريقة المعالجة، أو غير ذلك، وتشمل هذه العمليات جمع البيانات الشخصية وتخزينها وتسجيلها وتنظيمها وتكييفها وتعديلها وتداولها وتناوبها واسترجاعها وتبادلها ومشاركتها واستخدامها وتوصيفها والإفصاح عنها عن طريق الإرسال أو النشر أو التوزيع أو إتاحتها بطريقة أخرى أو توافقها أو دمجها أو تقييدها أو حجبها أو مسحها أو إتلافها أو إنشاء نماذج لها.
المتحكم: الكيان أو الشخص الطبيعي الذي يحصل على البيانات الشخصية والذي يحدد بحكم نشاطه، سواء بمفرده أو بالاشتراك مع أشخاص أو كيانات أخرى، طريقة ووسائل ومعايير وأغراض معالجة هذه البيانات الشخصية.
المعالج: الكيان أو الشخص الطبيعي الذي يعالج البيانات الشخصية نيابة عن المتحكم، حيث تتم هذه المعالجة تحت إشراف المتحكم وبتوجيه منه.
مسؤول حماية البيانات: مسؤول حماية البيانات هو الفرد المعين المسؤول عن الإشراف وضمان الامتثال لقوانين وأنظمة حماية البيانات. يعمل مسؤول حماية البيانات كنقطة اتصال للاستفسارات المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية وممارسات الخصوصية ومسائل حماية البيانات داخل مركز دبي التجاري العالمي.
5- ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها
قد نجمع عدة فئات من بياناتك الشخصية على النحو المبين أدناه:
- محددات الهوية: الاسم الأول والاسم الأخير وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي ورقم الهاتف ورقم جواز السفر ورقم الهوية الإماراتية ورقم التأشيرة.
- الفئة السكانية: سنة الميلاد، بلد الإقامة.
- البيانات الشخصية الحساسة: البيانات الشخصية بما في ذلك البيانات العرقية والسياسية والدينية وعضوية النقابات العمالية والتوجه الجنسي والإعاقة (فقط إلى الحد الذي ترغب في الكشف عن المعلومات فيه لأغراض إمكانية الوصول في الفعاليات)، ومعالجة البيانات الجينية أو البيانات الحيوية لغرض تحديد هوية الشخص الطبيعي بشكل فريد.
- المعلومات التجارية: سجل شراء الخدمات بالإضافة إلى سجل التبرعات.
- نشاط الإنترنت أو أي شبكة إلكترونية أخرى؛ معلومات الجهاز: نوع الجهاز والشركة المصنعة له ومعرفه / معرف الجهاز الفريد أو رمز مماثل خاص بالجهاز وعنوان بروتوكول الإنترنت ومعلومات البروتوكول و / أو التسلسل ونظام التشغيل والمنصة واسم مزود خدمة الإنترنت أو شركة الاتصالات المتحركة وسرعة الاتصال ونوع الاتصال وسجل التصفح والجلسة والتفاعل والبحث المتعلق بموقعنا على الويب وملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل ونوع المتصفح واللغة والإصدار ودقة الشاشة وطلبات نظام اسم النطاق وعنوان التحكم في وصول الوسائط للصفحات التي قمت بزيارتها والصفحات التي تمت مشاهدتها (عنوان ماك) ووقت وتاريخ الوصول إلى موقعنا على الويب وعدد النقرات لكل زيارة وختم التاريخ ورابط آخر صفحة ويب تمت زيارتها قبل زيارة موقعنا على الويب وعنوان رابط أول صفحة تمت زيارتها بعد مغادرة موقعنا على الويب والصفحات التي تمت مشاهدتها والوقت المستغرق في الصفحة وبيانات النقر والنقر المباشر والاستعلامات التي تم إجراؤها ونتائج البحث المحددة والتعليقات التي تم إجراؤها ونوع الخدمة المطلوبة وترويسات بروتوكول نقل النص التشعبي وعملاء التطبيق ورايات الخادم وبيانات بصمة نظام التشغيل.
- الموقع الجغرافي: الموقع أو الحركات المادية.
- المعلومات الحسية: التسجيل الصوتي والفيديو.
- معلومات مهنية أو وظيفية: عنوان البريد الإلكتروني الذي يحدد هويتك أو هوية صاحب العمل أو تاريخ التوظيف أو المعلومات المستمدة من المراجع المهنية أو الخبرة العملية.
- معلومات تعليمية غير متاحة للعامة ومعلومات تعريف شخصية: السجلات التعليمية المتعلقة بالطالب والتي تحتفظ بها مؤسسة تعليمية أو طرف يتصرف نيابة عنها، على سبيل المثال، اسم المدرسة، وقوائم الفصول الدراسية.
6- كيف نجمع بياناتك الشخصية ومن أين؟
قد نجمع بياناتك الشخصية من مصادر مختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:
البيانات الشخصية التي تشاركها مباشرة - نجمع أشكالاً مختلفة من البيانات الشخصية من موقعنا الإلكتروني ومقدمي الخدمات والجهات العارضة والرعاة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- التفاصيل التي تدخلها في النماذج المتوفرة عبر الإنترنت على موقعنا الإلكتروني.
- المعلومات التي تقدمها عند إنشاء حساب عبر الإنترنت معنا، والتي قد تتضمن بياناتك الشخصية واسم المستخدم وكلمة المرور والملف الشخصي والصور والموقع وتفاصيل الاتصال. قد تكون بعض هذه المعلومات مرئية للآخرين.
- معلومات معاملات الدفع من مقدمي الخدمات للدفعات والمشتريات عبر الإنترنت على مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقات الهاتف المتحرك
- سجلات رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل الخاصة بك عند الاتصال بنا.
- من خلال الاشتراك في النشرات الإخبارية أو المنشورات أو المدونات أو غيرها من الاتصالات أو تقديم طلبات المعلومات أو حضور أي أحداث أو مؤتمرات أو معارض في مركز دبي التجاري العالمي أو إرسال المواد على منتدياتنا (حيثما يُسمح بذلك) أو المشاركة في استطلاعاتنا أو التقدم بطلب للحصول على وظيفة على موقعنا الإلكتروني أو المشاركة في دعم العملاء أو الخدمة أو الإبلاغ عن المشكلات المتعلقة بموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا أو أي شكل آخر من أشكال الاتصال بنا، فإنك توفر لنا فرصاً للحفاظ على رسالتك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل الاتصال الخاصة بك.
- البيانات المستلمة من مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المتحرك الخاصة بمركز دبي التجاري العالمي أو جهة خارجية.
البيانات الشخصية التي نجمعها تلقائياً-
- ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والروابط وتقنيات التتبع الأخرى: قد يراقب مركز دبي التجاري العالمي كيفية استخدامك للخدمات والتفاعل معها باستخدام ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والروابط وتقنيات التتبع المماثلة. نستخدم هذه الأساليب لتحليل الخدمات وتحسينها. يمكننا تلقائياً من خلال هذه التقنيات، جمع المعلومات حول تفاعلاتك مع الخدمات والأنشطة الأخرى عبر الإنترنت، بما في ذلك اتصالات البريد الإلكتروني لدينا وخدمات الطرف الخارجي والتطبيقات، بالإضافة إلى أنشطة محددة عبر الإنترنت حتى بعد تركك للخدمات. يتم تقييم البيانات من الروابط عادةً بطريقة مجمعة. قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى عدم عمل بعض الخدمات بشكل صحيح. يمكن أن تتضمن هذه البيانات المجمعة التحليلات ومواقع الويب التي تمت زيارتها قبل الوصول إلى الخدمات ونوع المتصفح ونظام التشغيل وتتبع تفاعلك مع المحتوى ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، يرجى زيارة صفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
- معرفات فريدة: عند استخدامك لخدماتنا، قد نحصل على "معرف فريد" واحد أو أكثر، مثل معرف فريد عالمي، أو نجمعه أو نتتبعه أو نخزنه على جهازك أو نحفظه عن بعد. قد يبقى المعرف الفريد على جهازك لفترة أطول، مما قد يساعد في تسجيل الدخول بشكل أسرع وتحسين التنقل داخل الخدمات. إذا كان استخدام أو توفر المعرفات الفريدة محدوداً أو معطلاً، فقد لا تعمل بعض جوانب الخدمات كما هو مقصود.
- معلومات ملف السجل: عندما تستخدم خدماتنا، قد نجمع معلومات من ملفات السجل، مثل عنوان برتوكول الإنترنت الخاص بك، ونوع المتصفح الذي تستخدمه ومتى قمت بالوصول إلى الخدمة وأسماء النطاقات ونظام التشغيل الخاص بك وصفحات الويب التي أتيت منها وانتقلت إليها والصفحات التي شاهدتها وموقعك ومزود خدمة الهاتف المتحرك وتفاصيل حول جهازك (مثل معرفات الهوية) وما بحثت عنه وبيانات ملفات تعريف الارتباط. نحصل على بيانات ملف السجل هذه عندما تقوم بأشياء مثل زيارة موقعنا على الويب أو تسجيل الدخول أو التفاعل مع إشعارات البريد الإلكتروني الخاصة بنا. نستخدم في مركز دبي التجاري العالمي، بيانات ملف السجل هذه لتقديم خدماتنا وفهمها وتحسينها. قد نقوم أيضاً بربط بيانات ملف السجل هذه بمعلومات أخرى نجمعها عنك من خلال خدماتنا.
- تتبع الموقع: عند وصولك إلى الخدمة من خلال جهاز متحرك أو عبره، يجوز لنا الوصول إلى "بيانات الموقع" وجمعها ومراقبتها و / أو تخزينها عن بُعد، والتي قد تتضمن إحداثيات نظام تحديد المواقع العالمي (مثل خطوط العرض و / أو خطوط الطول) أو معلومات مماثلة تتعلق بموقع جهازك المتحرك. قد تنقل بيانات الموقع إلينا معلومات حول كيفية تصفحك واستخدامك للخدمة. قد لا تعمل بعض ميزات الخدمة، وخاصة الخدمات القائمة على الموقع، بشكل صحيح في حال تم إضعاف استخدام أو توفر بيانات الموقع أو تعطيلها.
- البيانات التي تم الحصول عليها من أطراف خارجية: إذا قمت بالربط أو إنشاء اتصال أو تسجيل الدخول إلى حسابك من خلال خدمة وسائل تواصل اجتماعية تابعة لجهة خارجية (على سبيل المثال، فيسبوك وغوغل وانستاجرام وغيرها)، فقد تنقل الخدمة التابعة لجهة خارجية معلومات إلينا، والتي قد تشمل تفاصيل تسجيلك وبيانات ملفك الشخصي من تلك الخدمة المحددة. تختلف طبيعة هذه المعلومات وتخضع للسياسات والأذونات التي تحددها تلك الخدمة، أو كما سمحت من خلال إعدادات الخصوصية الخاصة بك على تلك الخدمة.
- مصادر أخرى: نقوم بدمج المعلومات التي لدينا بالفعل عنك مع البيانات الإضافية التي قد تكون متاحة من مقدمي الخدمة للتحقق من الخلفية والتحقق من الهوية. يمكننا أيضاً معرفة المزيد عن أنشطتك عبر الإنترنت وخارجها من شركائنا. تشمل الأمثلة الأخرى لمثل هؤلاء المزودين، على سبيل المثال لا الحصر، المعالجة الخلفية والتنفيذ والأتمتة والشهادة ومنصة استضافة الفيديو وإدارة البريد الإلكتروني والمصادقة ومعالجة النماذج وتتبع استخدام الموقع الإلكتروني وإدارة دعوات التقويم والجدولة واستضافة قاعدة البيانات وإدارتها.
- المعلومات المتاحة للجمهور: قد يجمع مركز دبي التجاري العالمي أيضاً بيانات شخصية عنك من مصادر يمكن الوصول إليها علناً. أي بيانات شخصية تشاركها في مساحة عامة، مثل منصات التواصل الاجتماعي والمدونات والمنتديات وما إلى ذلك.
7- كيف نستخدم بياناتك الشخصية
تعتمد البيانات الشخصية التي نجمعها عنك، إلى حد كبير، على الغرض الذي يتم تقديمها لنا من أجله. تشمل الأغراض المحددة التي نعالج من أجلها هذه البيانات الشخصية ما يلي:
- تقديم موقعنا الإلكتروني ومحتواه لك.
- تقديم المعلومات والإجابة على استفساراتك حول الخدمات التي تطلبها منا، إلى جانب التحديثات حول العروض والعروض الترويجية والأحداث الجديدة.
- تقديم المعلومات حول الخدمات التي طلبتها.
- إدارة معاملات الدفع، بما في ذلك رسوم المنتجات والخدمات والاشتراكات والرسوم المهنية والمزيد (بينما لا نخزن معلومات بطاقتك الائتمانية).
- التعامل مع الخصومات والمكافآت وطلبات الخصم، والعمل مع الشركات المصنعة وتجار التجزئة وتجار الجملة.
- إرسال إشعارات مهمة للحساب إليك، مثل التجديدات.
- إعلامك بتغييرات الموقع الإلكتروني أو السياسات أو تحديثات الخدمة والمعلومات المتعلقة بالحساب.
- معالجة طلبات الحساب والتحديثات.
- تمكين مشاركتك في ميزات الموقع الإلكتروني التفاعلية.
- تعزيز خدماتنا وتحسينها من خلال البحث وتحليل اتجاهات المستخدمين والرؤى الديموغرافية.
- مشاركة إحصاءات الاستخدام والبيانات ذات الصلة مع موفري الخدمات لدينا.
- تقديم المعلومات المطلوبة قانوناً.
- الاتصال بك بشأن العروض الترويجية أو المسابقات أو اليانصيب التي شاركت فيها.
- طلب رأيك من خلال التقييمات والمراجعات والاستطلاعات ومجموعات التركيز والأنشطة الأخرى لمساعدتنا في تطوير عروضنا وتحسينها.
- تقييم بيانات الاعتماد أو التعيينات أو فرص التطوع.
- إدارة تسجيل الفعاليات وجدولتها والحضور والإدارة.
- تحقيق أي أغراض أخرى تقدم من أجلها معلوماتك الشخصية.
- تنفيذ أي أنشطة أخرى نحصل على موافقتك عليها عندما تشارك معلوماتك معنا.
8- الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية
وفقاً لما تقتضيه لوائح حماية البيانات ذات الصلة، سيتعامل مركز دبي التجاري العالمي مع بياناتك الشخصية على أسس قانونية، بما في ذلك:
- عندما تكون المعالجة ضرورية لإبرام عقد معك أو لبدء إجراءات تعاقدية بناءً على طلبك.
- عندما تكون المعالجة ضرورية للوفاء بالتزام قانوني ذي صلة.
- عندما تتوافق المعالجة مع مصالحنا المشروعة، بشرط ألا تتغلب مصالحنا على مصالحك أو حقوقك الأساسية أو حرياتك.
- في الحالات التي أعطيت فيها موافقتك الصريحة على معالجة بياناتك الشخصية. ومع ذلك، يحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت.
9- مع من نشارك بياناتك الشخصية
لن نفصح أو نشارك بياناتك الشخصية إلا للغرض (الأغراض) المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، داخل وخارج دولة الإمارات العربية المتحدة:
- مقدمو الخدمات من الجهات الخارجية والمقاولون من الباطن الذين يقدمون لنا خدمة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التسويق والإعلان وتكنولوجيا المعلومات والخدمات المكتبية).
- أي شركاء في الحدث لأغراض التسجيل والحضور.
- أي سلطات تنظيمية مختصة ووكالات إنفاذ القانون إذا كان مطلوباً منا قانوناً الامتثال لطلب البيانات.
10- كيف ندير عمليات نقل البيانات عبر الحدود
لن يتم نقل البيانات الشخصية التي ترسلها إلى سلطات قضائية ذات متطلبات أقل جدية. ومع ذلك، يجوز نقلها وتخزينها واستضافتها خارج دولة الإمارات العربية المتحدة بما في ذلك الدولة التي تدخل منها إلى الموقع الإلكتروني إذا كانت هذه الدولة تتمتع بوضع الكفاية بشرط:
أن توافق على نقل البيانات الشخصية إلى أطراف خارجية داخل دولة الإمارات العربية المتحدة أو خارجها.
أن يتم النقل للوفاء بالالتزامات، أو إثبات الحقوق أمام السلطات القضائية، أو الدفاع عن المطالبات، أو إبرام عقد.
عند نقل البيانات من الإمارات العربية المتحدة إلى دول أخرى، سنضمن حماية البيانات الشخصية المنقولة عبر الحدود بشكل كافٍ. وسننفذ التدابير المناسبة لضمان حماية بياناتك الشخصية وتأمينها عند نقلها خارج بلدك الأصلي، وتمكنك من ممارسة حقوقك بشكل فعال.
11- كيف نخزن بياناتك الشخصية ولأي غرض يتم ذلك
- سنخزن بياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لخدمة الغرض (الأغراض) التي تم جمعها من أجلها.
- في بعض الحالات، قد نخزن بياناتك الشخصية لفترة أطول للامتثال لأي التزامات قانونية قد نخضع لها.
- قد نخزن بياناتك الشخصية لفترة أطول من أجل الاحتفاظ بسجل دقيق لتفاعلاتك معنا، وخاصة في المواقف التي تنطوي على شكاوى أو نزاعات، أو إذا كان لدينا توقع معقول لإجراء قانوني محتمل يتعلق ببياناتك الشخصية أو تفاعلاتك.
- لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة للبيانات الشخصية، نأخذ في الاعتبار كمية وطبيعة وحساسية البيانات الشخصية والمخاطر أو الأضرار المحتملة الناجمة عن الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن بياناتك الشخصية والأغراض التي نعالج البيانات الشخصية من أجلها.
نضمن سرية بياناتك إما عن طريق حذفها أو تحويلها إلى تنسيق لم يعد يسمح بتحديد هويتك بمجرد عدم الحاجة إلى البيانات الشخصية الأصلية للغرض المحدد.
12- كيف نؤمن بياناتك الشخصية
- لقد طبقنا سياسات أمنية ولوائح وضمانات فنية لحماية البيانات الشخصية التي نديرها، مع الالتزام بقوانين حماية البيانات المعمول بها.
- تم تصميم تدابير الأمان لدينا لإحباط الوصول غير المصرح به والاستخدام غير السليم أو الكشف والتعديلات غير المصرح بها والإتلاف غير القانوني أو الفقدان العرضي للبيانات.
- بالنسبة للبيانات الحساسة مثل معلومات بطاقة الائتمان، نستخدم تشفير طبقة الوصلات الآمنة. يجعل تشفير طبقة الوصلات الآمنة هذه المعلومات غير قابلة للقراءة من قبل أي شخص باستثنائنا. يمكنك تحديد هذا الإجراء الأمني عندما ترى إما رمز مفتاح غير مكسور أو رمز قفل مغلق (حسب متصفحك) في أسفل نافذة المتصفح.
- نتخذ التدابير المناسبة لمعالجة مخاطر أمن المعلومات المرتبطة بمشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف خارجية.
13- حقوقك
- الحق في الحصول على المعلومات: يمكنك طلب الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- الحق في التصحيح: إذا كنت تعتقد أن أياً من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك غير دقيقة، فلديك الحق في طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة.
- الحق في الحذف:
يرجى أخذ العلم أنه إذا طلبت حذف بياناتك الشخصية، فقد نضطر إلى تعليق تشغيل حسابك و / أو السلع والخدمات التي نقدمها لك.
- الحق في تقييد المعالجة؛
يرجى أخذ العلم أنه إذا طلبت حذف بياناتك الشخصية، فقد نضطر إلى تعليق تشغيل حسابك و / أو السلع والخدمات التي نقدمها لك.
- الحق في نقل البيانات الشخصية: لديك الحق في طلب نقل بياناتك الشخصية إلى طرف خارجي أو إليك بتنسيق إلكتروني قابل للقراءة آلياً إذا كان ذلك ممكناً من الناحية الفنية بالنسبة لنا.
- الحق في الاعتراض: لديك الحق في الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية ما لم نتمكن من إثبات أسباب مقنعة ومشروعة للمعالجة، والتي قد تتجاوز مصالحك الخاصة.
يرجى أخذ العلم أنه في حال طلبت الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، فقد نضطر إلى تعليق تشغيل حسابك و / أو السلع والخدمات التي نقدمها لك.
- الحق في المعالجة والمعالجة الآلية: لديك الحق في الاعتراض على اتخاذ القرارات بناءً على عملية صنع القرار الآلية أو إنشاء الملفات الشخصية فقط.
مع مراعاة أي التزامات قانونية أو متطلبات أو إعفاءات ملزمة، سنسعى جاهدين للرد على طلبك على الفور، ما لم نطلب منك مزيداً من المعلومات. قد نطلب منك تقديم إثبات لهويتك.
إذا لم تكن راضياً عن كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، فنوصيك بالتواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. علاوة على ذلك، لديك خيار تقديم شكوى إلى مكتب البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة على موقعه على الإنترنت.
14- جمع البيانات الشخصية للأطفال
نحن ملتزمون بحماية احتياجات الخصوصية للأطفال ونشجع الآباء والأوصياء على القيام بدور نشط في أنشطة واهتمامات أطفالهم عبر الإنترنت. من المهم أخذ العلم أننا لا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال، ولا يهدف موقعنا الإلكتروني إلى استهداف الأطفال أو جذبهم كجمهور أساسي.
إذا كنت دون سن 16 عاماً، أو قاصراً في السلطة القضائية التي تقيم فيها، فلا يسمح لنا بالتعاقد معك بشكل مباشر. تتم معالجة بيانات الأطفال فقط إذا تم إعطاء الموافقة أو التصريح بها من قبل صاحب المسؤولية الأبوية عن الطفل عن طريق ملء نموذج موافقة الوالدين الخاص بنا.
15- الروابط الخارجية
قد يوفر موقعنا الإلكتروني روابط إلى مواقع ويب تابعة لجهات خارجية لراحتك. إذا قمت بالوصول إلى هذه الروابط، فستغادر موقعنا الإلكتروني. نحن لا نتحكم في هذه المواقع الإلكترونية أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها، والتي قد تختلف عن ممارساتنا. نحن لا نؤيد أو نقدم أي تعهدات بشأن أي موقع ويب تابع لجهة خارجية. لا تغطي سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي تختار تقديمها لأطراف خارجية غير ذات صلة. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بأي شركة قبل إرسال بياناتك الشخصية. قد تختار بعض الشركات التابعة لجهات خارجية مشاركة بياناتها الشخصية معنا؛ تخضع هذه المشاركة لسياسة الخصوصية الخاصة بهذه الشركة التابعة لجهة خارجية.
16- تعديلات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا
قد نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر وفقاً لتقديرنا الخاص. سيتم نشر أي تعديلات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا على موقعنا الإلكتروني وستصبح هذه التعديلات سارية المفعول فور نشرها. وفي حالات محددة، قد نختار أيضاً إبلاغك بأي تعديلات على سياسة الخصوصية هذه عن طريق نشر إشعار على موقعنا الإلكتروني أو إرسال بريد إلكتروني إليك.
من خلال الاستمرار في استخدام الموقع الإلكتروني أو خدماتنا بعد نشر أي تعديلات على سياسة الخصوصية، فإنك تشير إلى موافقتك على سياسة الخصوصية المحدثة. يرجى أخذ العلم بأن استخدام البيانات الشخصية التي نجمعها يخضع لسياسة الخصوصية السارية في وقت الحصول على البيانات الشخصية المذكورة.
17- الإبلاغ عن المخالفات
تماشياً مع مهمة مركز دبي التجاري العالمي وقيمه والتزامه بأعلى معايير النزاهة والسلوك الأخلاقي، نسعى جاهدين لتقديم إرشادات واضحة تتعلق بالإفصاح المحمي أو "الإبلاغ عن المخالفات". لا يتم التسامح مع سوء السلوك التجاري بما في ذلك حوادث السلوك غير المقبول أو غير المرغوب فيه من قبل مسؤولينا وموظفينا وهو ضار بالأعمال والمجتمع. إذا كانت لديك معلومات تتعلق بسوء الممارسة أو عدم اللياقة أو السلوك الخاطئ المزعوم، فيرجى استخدام عنوان البريد الإلكتروني التالي [email protected] للإبلاغ عن مخاوفك. اعتماداً على طبيعة المخاوف، ستكون الجداول الزمنية الدقيقة للتحقيقات مرنة. ومع ذلك، سيتم بذل كل جهد ممكن لمعالجة المشكلة في أقرب وقت ممكن.
18- كيفية الاتصال بنا
Iإذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك التواصل مع مسؤول خصوصية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]